LUXBE FIT 24

FAQ

よくあるご質問

ご入会について

入会を検討しているのですが、どうすればよいですか?

まずはお電話またはフォームで「見学予約」をしていただき、ぜひ施設をご覧下さい。
見学当日に入会手続きを行うことは可能です。またスタッフ受付時間は日によって異なっておりますので、お確かめ下さい。

体験利用の際、必要な持ち物、服装は?

上はTシャツ、下は短パンやジャージなど、基本的に動きやすい服装ならOKです。
靴は室内履きのものをご用意ください。

入会はいつでもできますか?

LUXBE FIT 24では、一定以上の会員数に達した時点で会員様の募集を打ち切らせていただく予定をしております。これは会員様の快適さを保つことを目的としております。それ以降の入会はキャンセル待ちとなりますので、お早めのご検討をオススメしております。

入会手続きの流れを教えてください。

まずは館内の雰囲気、施設をご覧ください。スタッフが在籍している時間内でしたらいつでも見学受付中です。
(要予約。ただしスタッフ同伴をご希望の方はこちらからすぐにご予約できます。)
ご来館の際、事前にお電話やフォーム(※1)にてご予約いただけると案内がスムーズです。
ご来館される際は約30分を目安にお越しください。口座確認・顔認証手続きを致し、登録が完了です。

※1フォームからのご予約の場合、事前登録で来館手続き時間を大幅短縮。24時間お好きなときにお好きな場所で、スマートフォンやパソコンから簡単にお手続きいただけます。

直接ご来店いただいてもご入会いただけます!
施設見学をしてからご入会という方、当日に入会をご希望の方など、直接ご来店いただいてもお手続きいただけます。入会時の持ち物についてお忘れ物のないようご用意ください。他のお客様のご予約やお手続き状況により、お時間を頂戴する場合がございます。

入会手続きに必要なものは?

ご入会時に必要な物は以下の通りです。
下記をお持ちの上、フロントにお越し下さい。

1.ご本人様確認証書(※1)
2.ご本人様名義の銀行または郵便貯金のキャッシュカード
3.引き落とし通帳
4.引き落とし通帳のお届け印

※1運転免許証、保険証、パスポート、住民基本台帳カード、外国人登録証明書のいずれかとなります。(「氏名」「住所」「生年月日」のご本人確認ができる証明書)なお、未成年の方がご入会の場合には、保護者の方がお申込みとなります。その際は、保護者の方のご本人確認証書が必要となります。

月会費の支払い方法は?

入会時に金融機関の口座情報をご登録いただき、毎月27日(金融機関休業日の場合は翌営業日)に月会費を口座振替にて引落しさせていただきます。またはクレジットカード決済になります。※ご本人もしくは同姓の配偶者名義の口座に限ります。

タトゥーが入っていても入会できますか?

タトゥーを入れている方のご入会は問題ございませんが、施設内でタトゥーを露出することは一切禁止しております。(ロッカールーム内は個室であり、他の会員様の目に触れないため、施設内での露出には該当しません。)

退会したい時は、どうすればよいですか?

店舗にて、退会手続き(「退会届」の提出)を行っていただきます。退会手続きがその月の15日を過ぎますと翌月の退会となりますので、ご注意ください。

ご利用について

施設を利用するにあたり気をつけることはありますか?

マシンを使用した後は、次の方が気持ちよく使えるよう、重りなどは元に戻していただき、アルコールシートでマシンを拭いていただくようご協力をお願いいたします。
長時間のマシン占有は、他の方のトレーニングの妨げになる場合もございます。混雑時は譲り合ってのご利用にご協力をお願いいたします。
過剰な負荷を掛けたトレーニングは騒音や怪我に繋がる可能性がございます。他の方へのご配慮をお願いいたします。
電話での通話は他のお客様にご迷惑をおかけ致しますので館外でよろしくお願いします。
会員の皆様、お一人お一人のモラルにより安心・安全・快適な空間が維持できております。ご理解、ご協力の程、宜しくお願いいたします。

無料で使えるロッカーはありますか?

鍵付きロッカーをご用意しております。

更衣室やシャワールームはありますか?

はい、どちらともご用意しております。

駐車場、駐輪場はありますか?

駐車場・駐輪場のご用意はありません。付近の駐車場・駐輪場などをご利用ください。

施設内に冷水器はありますか?

冷水器はございません。水分補給のためのお飲み物はをご自身でご用意の上、ご来館ください。
お飲み物、ゼリータイプの栄養補助食品は、フタ付のボトル(ガラスビン以外の密閉できる容器)をご利用ください。施設内のどこでもお飲みいただけます。
お飲み物の自動販売機、水素水が飲み放題・持ち帰り自由となる水素水オプション(※専用ボトルをお持ちの方限定)をご用意しております。

食事ができるスペースはありますか?

食事ができるスペースはご用意しておりません。

必要な持ち物、服装は?

上はTシャツ、下は短パンやジャージなど、基本的に動きやすい服装ならOKです。
靴は室内履きのものをご用意ください。

水素水オプションとはどのようなサービスですか?

水素水オプションは、当ジム内で販売を行なっている専用の水素水ボトルをお持ちのお客様のみご利用いただけます。ボトルをお持ちの方のみ水素水が飲み放題・お持ち帰り自由となるサービスとなっております。

定休日はありますか?

毎月第3水曜日は設備メンテナンスのためお休みをいただきます。

1日どれくらい運動したらいいですか?

1時間程度でも十分効果的です。お気に入りのレッスンやマシンを見つけて集中してトレーニングしてみましょう。